抖音被传无法挂淘宝链接,商家带货该怎么办?

本文来自于微信公众号 超级带货榜(ID:zhhdhb),作者:带货君


抖音链接不到淘宝了?

继快手之后,抖音被传无法挂上淘宝的商品链接,这让一些品牌方慌了神。


2019年6月,传抖音和淘宝签订了一个70亿的年度合作框架。如果消息属实,如今还有2个月左右的时间,合作即将期满。


今年在电商直播上加速的抖音,在期满一年后是否会弃淘宝而去?还是会继续保持合作?


抖音被传无法挂淘宝链接,商家带货该怎么办?

抖音无法链接到淘宝?

抖音正在加速自建电商闭环。


在超级带货榜的微信交流群里,一位美妆品牌的直播总监阿文表示,目前有些淘宝商品的链接无法挂上抖音,他们合作的几个大主播都在反映这个情况。

 

抖音被传无法挂淘宝链接,商家带货该怎么办?


而据其他商家反馈,则表示目前还可以链接,但数量有限;而一些能正常挂链接的商品,则经常会出现突然被下架的情况。

阿文告诉超级带货榜,他们的品牌近期已经和抖音多位头部达人签订了直播带货合作协议。而如果一旦出现抖音购物车无法链接到天猫/淘宝的情况,他们将面临着不小的损失。

 

类似的情况也曾出现在快手上。

 

2019年12月23日,多位商家曝出快手小店一度无法添加淘宝店铺的商品。快手以“产品升级”作为回应,但问题到今年3月才得以解决。

 

快手头部主播辛巴在2019年末筹备的年货节,传言也受此影响而被迫取消。

 

电商体系的缺失是抖音、快手这类内容平台在电商直播业务上面临的首要挑战。

 

早在2019年4月,抖音就在安卓系统内上线了电商小程序,试图用小米有品、京东好物街这些电商类小程序来完善平台电商体系,摆脱对第三方电商平台的依赖。

 

但电商小程序一直没有什么突破性进展,到目前为止还停留在安卓系统内。

 

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根据字节跳动小程序开发者平台的信息:抖音站内的电商小程序内测名额已满。这也就意味着再无新的电商小程序可以进入抖音,电商小程序这条路或已被放弃。


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同时,还可以看到,抖音在商品橱窗的开放权限上做出了多次调整,也不断规范整体的电商规则和社区的电商发展氛围。


进入2020年,抖音加速了电商直播的布局与推进。

 


力推抖音小店

 

“不能挂商品链接是会有提示的,下架的情况应该是被风控系统命中。”一位抖音内部的工作人员,解答了群里的疑问。

 

据了解,目前就“只有风控和电商两个部门的人有权利下架购物车”。而不能连接到淘宝/天猫的情况,可能是相关商品受到平台管控的缘故。

 

抖音电商部门的王志波表示,抖音小店现在已经不让上架汽车修复膜、莫桑钻和生鲜品类商品了。

 

“过几天还会有正式的新政策文件发出来。”王志波还表示,而如果以挂外站链接的方式做推广,则会受到平台的限流。不少玩抖音电商的朋友也证实了这一点。

 

虽然在超级带货榜的采访和了解中,无法挂淘宝、天猫链接的情况并非十分普遍,但是抖音小店站在了抖音电商直播的C位。

 

抖音被传无法挂淘宝链接,商家带货该怎么办?


一位电商资深人士也在微博上称:抖音封闭了小程序商城的入驻,开始全力推小店。

 

在疫情影响到了线下商场、商店的运营后,抖音不仅推出了一系列助力商家线上复工复产的扶持计划,还将抖音小店零门槛开放。

 

根据抖音小店扶持政策,在3月27日至4月27日期间,付费认证企业用户直接免除购物车开通1000粉要求。


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非付费认证企业用户开通小店后,即可零门槛开通购物车,且小店免除账号30万+粉丝门槛,快速开通。

 

据了解,目前个人类抖音账号也可以在“创作者服务中心”内申请开通抖音小店。个人账号如果不具备商品分享功能,则无法使用小店的相关功能。但可以在网站上完成店铺认证,实现商品的发布和分享。

曾经快手无法挂上淘宝的链接,被外界解读是快手要在电商直播领域建立自己的供应链和完善的电商体系。

 

而如今,这一议题仿佛又回落到了抖音身上。

 


如何应对抖音的改变?

2019年6月,有消息称抖音和淘宝达成了一个70亿的年度框架的合作协议。但是随后官方的答复是双方一直有合作,如果该合作协议属性,那么如今还有2个月左右的时间,双方签订的合作即将到期。

期满后,抖音会直接不让挂淘宝链接?还是会选择继续合作?

但有一点是可以肯定的,在电商直播领域加码的抖音,一定会加速建设自己的电商体系和供应链。

 

近期,抖音星图平台已经开始内测电商直播任务接单。超级带货榜还了解到,抖音电商部门也开始在搭建自己的数据平台,重点以精选联盟的销售数据为主,暂时不会检测第三方平台在抖音上的交易数据。

 

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不难看出,抖音也在开始在构建整个电商直播上下游的生态闭环。

 

面对这样的情况,品牌方、机构、主播和商家也自然会担心过去的玩法会发生变化,由此带来的利益损失。


不妨从这几个角度思考,围绕抖音电商进行新的规划。

 

(1)衡量抖音小店运营成本

 

目前抖音小店的入驻虽然是0粉丝门槛,但直播带货的前提依旧是粉丝经济。对于想通过电商直播促成交易的品牌方、商家而言,还要考虑清楚抖音的内容生态和直播电商玩法,以及产品与用户属性是否匹配。

 

同时,抖音小店目前还是需要交纳一定的保证金。抖音账号和小店的人工运营,也依旧是一笔新的开支。

 

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(2)分析自身身份属性

 

抖音电商直播格局的改变,对站内机构、达人和寻求合作的品牌方影响较为明显。

 

而电商直播领域内的商家,可以从自播和非直播角度去考虑抖音的直播电商生态。如果想在抖音上寻求新的流量增长,账号的运营费用和达人合作的推广费用,都需要多方维度的衡量。

 

机构和达人在抖音构建电商生态闭环中,其发展供应链会成为新的竞争手段。

 

(3)不必过于担心商品链接问题

 

从罗永浩、李小璐两人开播的情况来看,不少品牌方的商品是直接挂在了抖音小店。

 

在抖音大力加推电商直播的发展情形下,类似罗永浩这样的头部带货达人,本身就拥有开通小店能力。


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而主播如何上架品牌方商品或商家合作商品,后续官方或许会有相应的规定解决这个问题。

 

抖音或许也能由此对电商直播达人的合作模式、玩法,提出新的解决方案。


总而言之,商家不必过于忧虑。抖音、快手自建电商是趋势,商家要做的更多的是关注生态的变化和新玩法,不过过于担心商品链接的问题。